大眾網(wǎng)-生活日?qǐng)?bào) 　　生活日?qǐng)?bào)12月21日訊(記者趙國(guó)陸)今天下午，省城綠景嘉園的業(yè)主代表、物業(yè)公司和熱力公司座談，以解決長(zhǎng)期以來暖氣不熱的問題。三方在座談中上演了一場(chǎng)激烈的口水戰(zhàn)，針鋒相對(duì)，對(duì)話一度中止。實(shí)際效果尚無定論，但供熱公司與用戶誠(chéng)懇溝通顯然受到歡迎，而業(yè)主更期望解決實(shí)際問題。 　　下午4點(diǎn)多，綠景嘉園售樓處坐滿了小區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)公司主管，以及濟(jì)南市開發(fā) 區(qū)熱力公司的負(fù)責(zé)人時(shí)書記等。由于該小區(qū)業(yè)主強(qiáng)烈反映三年來暖氣始終不達(dá)標(biāo)，物業(yè)公司不愿再兩頭受氣，因此指望通過三方座談，解決暖氣不熱的難題。 　　對(duì)話一開始，業(yè)主就大倒苦水，紛紛抱怨暖氣連續(xù)三年熱不起來，今年從11月23日小區(qū)開始送熱起，大多數(shù)時(shí)間室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，業(yè)主有的凍病了，有的把老人遷走了。 　　B區(qū)1號(hào)樓的一名業(yè)主說，他交了三四千元的采暖費(fèi)，但現(xiàn)在家里用著四個(gè)空調(diào)和兩個(gè)電暖氣。從送熱以來，家里就沒到過16℃，今天客廳里只有10℃，聽鄰居說還有9℃的。熱力公司的時(shí)書記表示，濟(jì)南的供熱設(shè)施是在-7℃情況設(shè)計(jì)的，目前-10℃的低溫，暖氣難以保證達(dá)標(biāo)。此言一出立即引來眾多反駁。 　　物業(yè)公司的田經(jīng)理拿出小區(qū)熱力總管道的溫度記錄，供熱1個(gè)月來，進(jìn)水溫度基本上維持在40℃左右，“進(jìn)水就這個(gè)溫度，業(yè)主家里的暖氣怎么能熱？”有的業(yè)主提出近一個(gè)月不熱，應(yīng)該全部退費(fèi)。 　　熱力公司人員指出，同樣的水溫別的小區(qū)都熱，唯獨(dú)綠景嘉園不熱。他們來小區(qū)測(cè)溫時(shí)，業(yè)主只讓測(cè)不熱的。物業(yè)當(dāng)即表示可以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量任何一家，有一名業(yè)主甚至“建議”熱力公司懸賞征集室溫超過16℃的。20多名業(yè)主把壓抑已久的牢騷和不滿一股腦抖出來，指責(zé)供熱公司。座談一度無法繼續(xù)。 　　供熱公司的時(shí)書記認(rèn)真聽取了業(yè)主的意見，承認(rèn)暖氣溫度上不去，供熱公司有責(zé)任，并拿出資料和數(shù)據(jù)解釋，黃臺(tái)熱電廠供應(yīng)的熱源量不足，而且從11月5日以來，熱源停了7次。由于熱源受限，管網(wǎng)壓力、溫度確實(shí)不高，公司被迫投巨資啟用三臺(tái)調(diào)峰鍋爐。 　　經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的激烈爭(zhēng)論，時(shí)書記表示，今天夜里12點(diǎn)將啟動(dòng)一臺(tái)75噸的調(diào)峰鍋爐，明天保證暖氣熱起來，以往暖氣不熱的問題將回去討論處理。座談會(huì)持續(xù)到晚上6點(diǎn)多，雖然沒達(dá)成一致意見，但業(yè)主顯然迫切希望與供熱公司進(jìn)行溝通，共同解決供暖矛盾。