供暖開栓在即,鞍山四大供暖單位準(zhǔn)備就緒并承諾——
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“今年暖氣能有去年熱嗎?儲煤情況咋樣?能不能充足供應(yīng)?”距鞍山開栓供熱還有10多天了,這些問題又成了老百姓議論的焦點(diǎn)。昨日,帶著諸多疑問,本報(bào)記者到幾家大型供暖企業(yè)一探究竟。
北美新熱電公司:
室溫不達(dá)標(biāo)給退錢
北美新熱電環(huán)保有限公司的供熱面積為1478萬平方米,占鞍山總供熱面積的46.2%,是鞍山最大的供暖企業(yè),由于多種原因去年的供暖質(zhì)量并不盡如人意。
設(shè)備改造:北美公司總裁辦常務(wù)副總經(jīng)理何山介紹,今年公司投資2700多萬元對去年用戶反映強(qiáng)烈的北出口地區(qū)、立山苗圃地區(qū)、鐵西部分地區(qū)的老化管網(wǎng)進(jìn)行了改造,今年這些地區(qū)的供熱效率將有很大提高。同時(shí),公司投資2000多萬元,完成了設(shè)備大修改造34項(xiàng),其中重點(diǎn)對8座鍋爐、2個(gè)汽輪發(fā)電機(jī)組進(jìn)行大修,從而在熱源上為供暖質(zhì)量提供了有效保障。
對于鐵西余熱水供熱不足問題,由房產(chǎn)局出面協(xié)調(diào)將鞍鋼1#高爐沖渣水加入熱網(wǎng)。現(xiàn)在工程正在進(jìn)展中,預(yù)計(jì)今年12月末完工,屆時(shí)鐵西余熱水地區(qū)的供暖質(zhì)量將有質(zhì)的好轉(zhuǎn),都能滿足室溫最低16攝氏度的要求。另外,兩臺35噸尖峰加熱蒸汽爐已經(jīng)建設(shè)完畢,它們將在嚴(yán)寒期為余熱水進(jìn)行二次加熱。
何山透露,從明年開始公司將每年改造鐵西老化管網(wǎng)100萬平方米,2007年內(nèi)完成鐵西所有老舊管網(wǎng)的改造任務(wù)。
儲煤情況:儲煤情況一直是老百姓關(guān)心的。何山說,每噸煤上漲了100多元,已達(dá)到每噸400多元,但目前全公司冬季供暖用煤72.17萬噸,到10月底公司將儲煤31萬噸,保證11月1日正式供暖還是沒問題的。從11月開始后的每個(gè)月至少進(jìn)煤10萬噸,直到達(dá)到所需煤量。何山特別強(qiáng)調(diào)說,今年煤的質(zhì)量非常好,燃燒值達(dá)到了4700大卡,而去年煤的燃燒值只有4000大卡。
供暖承諾:今年北美熱力全線開栓供暖后,室溫達(dá)到16攝氏度的用戶將達(dá)到98%以上。一般設(shè)備故障處理不超過4小時(shí),重大事故處理不超過8小時(shí)。對于室溫不達(dá)標(biāo)的情況,何山說,經(jīng)測溫認(rèn)定后,將按市政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
鞍鋼房產(chǎn)物業(yè)公司:
用戶滿意率98%以上
鞍鋼房產(chǎn)物業(yè)公司負(fù)責(zé)鞍山18萬用戶的供暖工作,供暖總面積今年達(dá)到987萬平方米。對鞍鋼房產(chǎn)物業(yè)公司的采訪表明:由鞍鋼房產(chǎn)物業(yè)公司供暖的住戶們可以放心了,因?yàn)榘颁摲慨a(chǎn)物業(yè)公司的供暖準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,只等11月1日供暖期的到來。
設(shè)備改造:鞍鋼的很多房區(qū)住宅建的年頭比較早,供暖設(shè)備老化也比較嚴(yán)重,盡管供暖公司的鍋爐燒得挺熱,但熱量卻傳不到住戶家里,這也是去年供暖工作暴露出的比較突出的問題。為保證供暖質(zhì)量,排除由于設(shè)備老化造成的熱量不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象,鞍鋼物業(yè)公司投入了3500萬元大修資金,對鞍鋼房區(qū)105棟33.5萬平方米供暖面積的105臺鍋爐及附機(jī)設(shè)備進(jìn)行大修改造,另外還投資500萬元對各種機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)施以及室內(nèi)暖氣、室外管網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)維修。據(jù)悉,改造后的設(shè)備將從很大程度上改善供熱效果。
儲煤情況:盡管今年的煤炭價(jià)格依然處于高位,但為了保證取暖用煤,鞍鋼有關(guān)單位和部門多方努力,確保動(dòng)力煤的供應(yīng)。據(jù)介紹,今年鞍鋼房區(qū)所需要的動(dòng)力煤大約是33萬噸,經(jīng)過近幾個(gè)月的積極采購,目前儲煤量已到位17萬噸,其余的煤還在陸續(xù)運(yùn)達(dá)。到10月底,煤的儲量將會達(dá)到20萬噸。更為可喜的是,今年鞍鋼供暖煤質(zhì)要好于往年。
供暖承諾:按照市政府要求的室內(nèi)供暖標(biāo)準(zhǔn):鍋爐供暖用戶室內(nèi)溫度平均16攝氏度,余熱水供暖用戶室內(nèi)溫度達(dá)15攝氏度。鞍鋼房產(chǎn)物業(yè)公司承諾:保證室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo),用戶滿意率98%以上,搶修20分鐘到現(xiàn)場,維修不超過24小時(shí)。值得一提的是他們今年要對2000戶居民進(jìn)行室內(nèi)測溫,每周一次,同時(shí)設(shè)立24小時(shí)公開監(jiān)督服務(wù)電話。
千山區(qū)供暖公司:
目前煤炭缺口較大
千山區(qū)供暖公司主要負(fù)責(zé)千山區(qū)平安小區(qū)、四方臺小區(qū)、舊堡西寧小區(qū)和日新小區(qū)等59個(gè)事業(yè)單位的供暖,供暖面積達(dá)到30萬平方米。目前,公司設(shè)備檢修工作已經(jīng)結(jié)束,11月1日開栓沒問題。
儲煤情況:據(jù)該公司調(diào)度室的汪姓負(fù)責(zé)人介紹,由于公司供暖地段主要是城鄉(xiāng)結(jié)合部,取暖費(fèi)收繳情況不是很好。面對煤炭漲價(jià)的形勢,公司冬季供暖形勢緊張,正常情況全年供暖公司需要用煤1.6萬噸。目前,煤炭缺口較大。
供暖承諾:目前公司多方籌措資金,全力保證冬季居民供暖,確保轄區(qū)居民居室平均溫度達(dá)到16℃。在冬季供暖中,轄區(qū)居民可撥打報(bào)修電話,值班人員24小時(shí)值班,會在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場維修。
北方熱力公司:
全力確保供熱溫度16℃
北方熱力公司主要負(fù)責(zé)水源一帶居民供暖,供暖用戶達(dá)到2萬戶。該公司在資金、供暖設(shè)施改造和維修、原燃料儲備、服務(wù)等方面都做好了準(zhǔn)備,確保居民冬季供暖。
供暖承諾:全力確保供熱溫度,鍋爐供暖達(dá)到居室平均16℃。
投訴電話:
北美熱力總公司
調(diào)度室:5828031 5828032
鞍鋼房產(chǎn)物業(yè)公司
總調(diào)度室:6728110
余熱水調(diào)度室:5542110
搶修大隊(duì):2211905
北方熱力公司
投訴電話:6832283
千山區(qū)供暖公司
總調(diào)度室:2314132