新文化報訊 為了收取物業費，某些物業公司以拒收水、電費等方式，催業主繳納物業費，引起居民的疑問。近日，隨著供熱收費的開始，居民對物業采取“不交物業費，就不收采暖費”的做法表示不滿的投訴開始增多。對此，吉林國洋律師事務所關鑫律師認為，物業這種“捆綁式收費”的做法是不合理的。 　　投訴一：家住青年路原一三三廠家屬院西側某小區的李先生打來投訴電話，稱小區物 業在收采暖費的同時還要求業主必須交物業費300多元錢。“每年的物業費都是單獨交，今年物業公司非讓一起交。”作為下崗職工家庭來講，一次性繳納這么大的費用，感覺有點承擔不了。李先生認為，小區物業的做法不合理。 　　投訴二：物業管理非常差，樓內經常沒人打掃，房子壞了也沒有修。面對這樣的物業管理，一些業戶開始拒交物業費。但是隨著采暖收費的開始，物業公司以“不交物業費就不收采暖費”的方式，逼迫業主交物業費。“如果我們到開栓期交不上采暖費，造成的滯納金誰負責？”一物業小區的居民陳先生這樣質問。 　　物業和業主因費用問題產生的矛盾屢見不鮮，產生的原因較多。物業公司采用“捆綁式收費”的做法是否合理？據吉林國洋律師事務所關鑫律師講，采暖費和物業費是兩個概念，收費的主體不同。采暖費的收費主體是供熱公司，物業費的收費主體是物業公司。物業公司收取采暖費是受供暖部門委托的行為，因此按委托的要求，不應該拒收。如果物業公司拒絕收取采暖費，業戶可以直接向供暖公司交費。而由于物業公司拒收行為給供暖公司造成的損失，由供暖公司和物業公司協商解決。