報載： 為確保秋種秋收期間電力線路安全可靠運行，最后，鹽城響水縣供電公司所屬10家供電所秋收服務隊共檢查巡視高低壓線路300多千米、變壓器720臺，安裝、更換拉線護套500余個，設置線路安全警示及標牌300多個，群防群治、用心用情服務農民秋收用電。
每到秋種秋收季節，響水供電公司就成立秋收秋種服務隊，深入田間地頭，加大電力設施保護的宣傳力度，聚焦農田耕作、小麥種植、田間管理等關鍵環節，組織開展形式多樣的電力設施保護宣傳進鄉村活動，主動向農戶們解讀《電力設施保護條例》等相關法律法規，對農戶們所提出的電力安全問題進行認真答疑，現場解決群眾用電問題，講解安全用電知識不斷完善電力設施保護網絡，從源頭上杜絕誤碰、誤撞電力設施行為，大力營造保護電力設施、群力群防群治的良好氛圍；他們充分利用網格化管理優勢，以各基層站所為服務主力，深入田間地頭主動提供供電服務，開辟辦電綠色通道，廣泛開展保供電、助“三農”工作，密切結合電網布局和農業用電實際，細化電力設備運維方案、電網風險防控措施和供電服務標準，落實責任部門和配合部門工作職責，定責到崗、落責到人，確保人在格中走、事在網中辦、件件有落實、樣樣有責任，切實保障農民用上安全電、放心電；他們主動與政府和村委對接，利用“供電營業廳、線上服務”等多元服務渠道，開辟秋收用電綠色通道，進一步簡化用電報裝流程，實現農村客戶“辦電不出村”，推行“主動告知、主動辦電、主動搶修”三個服務工作法，開展預約上門服務和縮短業務流程優先辦理等方式，對用戶提出的問題直訴直達、快辦優辦，并持續跟蹤回應用戶訴求，提升服務響應能力和速度，為秋收秋種用電提供便捷、高效的“一站式”服務。群眾利益無小事。由此，我們要象鹽城響水縣供電公司那樣，把做好秋收秋種工作作為當前民生工作的首要任務，持續關注“秋收秋種”安全用電，排查用電設備、開展安全用電宣傳、了解秋收用電需求，以更優質、更高效的供電服務助力秋收秋種，切實幫助群眾解決秋收秋種用電難題。
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2024-10-30
中國能源網吳 文110