4月28日從長江航運公安局江陰港派出所獲悉，江輪突發火災的原因已查明。由寧波大榭運至江陰，停泊在14號臨時錨地進行鍋爐檢修。已初步查明事故原因：江輪起火部位為主甲板鍋爐房，鍋爐內的導熱油管因故障發生導熱油泄漏起火，隨著燃燒加劇鍋爐破裂，導熱油泄出引發火災蔓延。火災導致鍋爐房內鍋爐損壞及電器線路等燒損，鍋爐房上部船員生活間燒損，所幸船上14名船員安然無恙。