訥河市通江社區大興安嶺綜合樓170戶居民來信反映：他們居住樓由訥河市熱力股份有限公司3號供熱站供熱。幾年來因冬天達不到標準溫度，居民交不足熱費，造成惡性循環。去冬今春，該熱力公司反復修爐停氣。3月初就不供暖了，好多老人手腳凍壞，有十多戶暖氣片凍裂。居民代表和業主委員會向訥河市熱力股份有限公司、市政府、市信訪辦、建設局、主管市長、書記、12319熱線反映溫度不熱，要求更換供熱單位均無結果。 　　4月2日記者來到訥河市通江社區大興安嶺綜合樓。該樓一層商服57戶，二至六層住宅155戶。在廂樓11單元203門王玉蘭家，記者看到室內溫度5攝氏度。12月3日，這家住屋、廚房暖氣片都曾被凍裂。301門，62歲李淑珍家室溫10度，她說自2003年入戶，一直供暖不好，最嚴重的去冬今初，白天晚上穿棉衣棉褲。202門的辛永昶說，他家冬季多花800元電費。 　　據業主委員會主任介紹，3號供熱站從2002年樓竣工至2008年春，供熱溫度一直不達標，需配用電暖器才能維持常溫。由于溫度不達標，居民沒有足額交熱費，今年3月10日他們就放水停氣了。訥河市政府去年通過招商引資解決市內居民集中供熱，凡是加入集中供熱的室內溫度能達23度多。為此，這里的廣大業主強烈要求并入集中供熱熱網。 　　而作為這里的現供熱單位，3號供熱站負責人劉有對記者說，他們不希望加入集中供熱網，公司有120名職工指望14個供熱站生存呢。 　　對于該居民樓的供熱問題，這位負責人說，今年3號站供熱區域三處樓應繳費71萬元，只收到29萬元，差42萬元。大興安嶺綜合樓15000平方米，應交費46萬元，只收上12萬元。冬天停氣檢修，是因為這里的鍋爐是老式的，沒有檢修口，壞了只能停爐檢修。3月10日因欠電費停爐了，因為收不上來熱費，沒錢交電費。 　　訥河市熱力股份有限公司主任李廣輝說，公司一直給3號供熱站賒煤解決供暖用煤，但電費解決不了，已欠6萬元。公司的14個供熱站是自主經營，自負盈虧，公司按面積收取各站管理費，管理費用于各站鍋爐設備維修和維護。公司供熱面積68萬平方米，只有3號供熱站出現費收不上來問題，其它13個供熱站都是良性循環?，F在訥河市供熱有二家公司，這里的供熱并入一家后工作人員就用不了這么多人，人員安排、資產設備都是問題，現在只能等市政府出臺政策。 　　記者電話采訪了居民們希望并入的訥河市集中供熱有限責任公司負責人，張迎春副經理說，現在他們已接熱網60萬平方米，接收能力是210萬平方米，有能力接受更多的樓區供熱，但需市政府協調。他們做不了主。