寧夏日報
本報訊 今年采暖期開始以來,在銀川市供熱督察辦、供熱辦多個部門的努力下,供暖問題件件有落實,供暖投訴迅速下降。但隨著幾日來大幅度降溫天氣的到來,銀川市供暖問題的薄弱環節再次暴露出來。12月5日至12月7日,本報共接到幾件供暖投訴,供暖問題再次升溫。
停暖凍了上水管
銀川高新開發區科技街2號樓共有22戶商戶,由銀川市熱電廠負責供熱。由于該樓屬于東西向,暖氣一直不熱。由于歷年拖欠采暖費,今年銀川市熱電廠對該樓實行停止供暖。近幾日,氣溫大幅下降,一些停暖的商戶屋內上水管被凍,日常用水都無法保證。據該樓商戶李先生稱,他們同意交納上年的采暖費,但是由于該樓整體累計拖欠采暖費太多,很難收繳,現在無人愿管。
舊樓暖氣改造成難題
銀川市西夏區商業儲運公司家屬樓居民反映,由于該企業倒閉后供暖鍋爐承包給私人,雖然今年早早就交納了暖氣費,但暖氣還是不熱,以致于在屋里也要穿棉衣棉褲保暖。而供熱負責人解釋為,該樓房屬于舊樓,無法進行改造,溫度也只能維持現狀。
暖氣管道鋪設出問題
銀川市康居A3區1號樓4-102住戶今年11月份入住以來,暖氣一直不熱,12月2日,該住戶發現家里的自來水斷了。經過物業部門檢查發現,該住戶家安裝在樓道里的水表和一截水管都被凍住了。物業工作人員隨即用點燃的蜂窩煤直接進行加熱,不料造成自來水管爆裂漏水。雖然該樓的設施仍在保修期內,但物業部門堅持要住戶自行購買維修材料,才能恢復供水;銀川市景墨家園雙寶超市的暖氣一直冷冰冰的。該超市近3000平方米的賣場內很難采取其他供暖設施,以致有員工以工作環境太差為由辭職。供熱企業檢測后稱,因為該超市地下暖氣主管鋪設錯了,目前隆冬季節維修十分困難。
室溫不達標成老問題
一些讀者反映,靈武市蕊祥花園暖氣不熱、銀川市金鳳區良田鎮保伏橋新村暖氣不熱、銀川市鼓樓北街39號寧夏廣播電視報社暖氣不熱、銀川市金鳳區滿城北街新新家園28-9、28-7營業房暖氣不熱。類似投訴反映暖氣不熱、室溫不達標,這也是一些居民不愿意交納采暖費的主要原因。而供暖企業和居民因為測溫問題無法達成統一意見。目前,由銀川市物業管理辦公室設立了銀川市供熱投訴測溫中心,是為供熱、用熱雙方提供權威測溫中介機構,市民遇到上述問題時可以直接進行投訴。