■新聞提示
供暖開始以來，本報連續接到部分小區居民反映，一些自備鍋爐因為除塵設施不過關，導致鍋爐在供暖期間給周圍多個小區環境帶來污染。昨天下午，記者走訪了這些小區，小區居民希望有關部門能加緊對這些鍋爐的管理，還居民一個干凈的生活環境。
供暖進行時記者踩點
踩點一：泰安小區黑煤灰蓋滿地面
報料人：泰安小區居民
涉及小區：泰安小區、市園林局宿舍
主要原因：市園林局宿舍自備鍋爐冒出黑煤灰，飄得附近小區到處都是，嚴重污染環境。
當天下午，記者走進小區，一位正準備開車離開的居民搖下車窗指著15號樓西北角的鍋爐房對記者說：“自從供暖開始后，那個鍋爐每天冒出來的黑煤灰都落滿我的車，這不，今天我剛洗的車就落了不少煤灰。”
記者看到該樓西側一段墻頭外面有個鍋爐房，該鍋爐房的煙囪不高，四棟居民樓都距離該鍋爐房不遠。15號樓前停著的幾輛機動車上布滿了黑煤灰。地面上同樣覆蓋著一層黑煤灰，根本看不到地面的真實顏色，“這地天天掃也掃不干凈”，打掃衛生的大爺也是滿腹怨言。
15號樓家中有車的居民告訴記者：“我們搬過來9年了，每年冬天這個鍋爐都向外冒黑煙，往下落黑煤灰，車放在外面一晚上就落滿灰，都不敢用布擦，一擦把車漆都磨壞了。”居民王女士摸了一把自己車前擋風玻璃，伸出手來就是一層黑。
據居民們介紹，與15號樓一墻之隔的是市園林局宿舍，這個鍋爐就是給該宿舍供暖的，每天晚上開始燒，夜間停一段時間，第二天凌晨三四時又開始燒，早上就停了。除了噪音污染外，鍋爐一燒就向下飄黑煤灰。
踩點二：中華綠園12號樓黑煙刺得人睜不開眼
報料人：中華綠園居民
涉及小區：中華綠園小區、省商貿廳宿舍、市政宿舍
主要原因：省商貿廳宿舍供暖鍋爐飄出黑粉末樣的東西，附近多個小區多年深受其苦。
昨天18時左右，記者來到中華綠園12號樓樓后，該樓樓后是小區內一條不寬的馬路，馬路北側墻頭外便是省商貿廳宿舍的供暖鍋爐房。兩個看上去不足10米高的煙囪正向外冒著黑煙。此時，一位外出買菜歸來的市民被黑煙刺激得睜不開眼，他捂著嘴、瞇著眼對記者說：“我家住在鍋爐房西面的市政宿舍，這兩個煙囪已經有年頭了，年年冬天向外冒黑煙，一刮風到處都是黑煤灰，我們外出買菜遛彎都得從這里過，有關部門真該好好解決一下了。”
對此最有意見的就是中華綠園12號樓的居民了。記者來到該樓一戶居民家中，在陽臺上發現，到處都是黑粉末樣的東西，“一到冬天屋里到處都是這種東西，掃也掃不清，小區的路面上也是黑黑的，放在外面的東西都蒙著一層黑，即使不開窗戶，黑煤灰也能鉆進屋。”
記者準備離開小區時，一位居民稱，這兩個煙囪位置比較隱蔽，自從他們入住以來多次就此處鍋爐除塵不達標的情況向環保部門反映過，但不知什么原因一直沒有得到有效處理。
供暖進行時記者連線
暖氣一直不熱
金色家園胡女士：小區已經送了暖氣，但是暖氣卻一直不怎么熱。
小區物業公司負責人：之所以出現暖氣不熱的情況，最開始是因為供熱部門供氣溫度達不到標準，之后雖然達標，可供熱量又不夠，目前這種情況已經得到解決。同時，為了使小區暖氣更加溫暖，以應付更為寒冷的天氣，小區準備安一個二次加壓泵，這兩天就安裝好了，到時候小區居民家中的暖氣會更好。
暖氣忽冷忽熱
榮國花園業主：家中暖氣時熱時涼。“剛開始小區沒有正常供暖，物業公司說是有部分居民沒有繳暖氣費，17日小區供暖后，屋里就沒有特別暖和過，總是時涼時熱的。
物業公司：小區目前正在改造暖氣管道，等暖氣管道改造完之后，暖氣就會熱起來。
(記者馬南、王立坤實習生楊顯碩)
供暖進行時熱線實錄
平安小區孫女士：小區19號樓雖然已經送了暖氣了，但一直不熱，從集中供暖后每年都是這樣。我們為此詢問過供熱部門，對方答復說因為我們這里處于末端。我覺得供熱部門應該趕緊想辦法解決一下了。
西建街省人大招待處宿舍陳女士：我們這里到現在沒有供暖。供熱部門說是因為有個別住戶沒繳暖氣費，還要等一段時間才能供上暖。可家里的老人因為沒有暖氣都凍得受不了了，希望有關部門能夠想個妥善的解決辦法。
豐收路十二化建小區田先生：我們這里因為是新建小區，沒人收暖氣費，我們也不知道應該向哪里繳，至今還沒有供暖。
