據(jù)了解，面對(duì)嚴(yán)寒期的到來(lái)，沈陽(yáng)市、區(qū)兩級(jí)供熱管理部門認(rèn)真梳理市民訴求件，按區(qū)域細(xì)化分析供熱工作存在的問(wèn)題，并根據(jù)熱線反映的問(wèn)題為線索，成立供熱督查組。目前正在開(kāi)展夜查鍋爐房行動(dòng)，重點(diǎn)走訪重復(fù)投訴用戶區(qū)域內(nèi)的鍋爐房（換熱站）以及居民家中，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決用戶問(wèn)題。該市供熱辦表示，將對(duì)供暖質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不到位、投訴較高的鍋爐房，納入全市鍋爐房“拆小并大”工程規(guī)劃中，徹底清出沈陽(yáng)供熱市場(chǎng)。

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